よくある質問

はい。企業秘密になりますが、お答えできる範囲でお答えします。
当社の短納期の秘密には、大きくわけて３つの理由があります。

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24時間稼動の製造工場

スタッフ一人ひとりが、一つの工程ではなく、複数の工程を受け持つことで前後の工程を把握できるようにしています。 そのため、効率良く、スムーズに作業を行うことができます。

製造に関わるすべての設備を社内保有

社内一貫製造により、社外手配に関わる、持ち運び時間の考慮や日程調整などが不要です。
また、単に納期が早いということ以外にも
『納期を即答してくれるのでスムーズに打合せが行える』
『約束納期を守ってくれるから、実装・組立てなどのスケジュールをたてやすい』
などの評価をいただいております。

敢えてフル稼働していない

経営効率から考えると、利益を生むのはフル稼働です。
しかし予約不要の超短納期を掲げている以上、ラインが埋まっているなどの理由で、お客様からのご依頼をお断りしたり、 納期遅延してしまうことは許されません。
いつでもお受け出来る体制を維持・準備し、お客様からのご依頼を心よりお待ちしております。

ご安心くださいませ。短納期だからといって手を抜いたり、 時間がないからといって曖昧に作業をおこなうことは一切ありません。
松和産業スタッフ全員の、モノづくりにかける情熱は どこにも負けていないと自負しております。
さらに、『お客様第一主義』を品質方針に掲げている以上、プロ意識を常に持ち、 お客様に安心・確実なプリント基板をお届けするのが私たちの使命と考えております。

営業時間内であればご連絡いただけましたら対応いたします。
営業時間は、月～金曜日は９：００～１８：００。
土曜日は８：００～１７：００（ただし、休業日を除く）。
営業時間内は、どんなお問い合わせにも対応できるスタッフを 配置しておりますので、お気軽にご連絡ください。

当社では、すべてのお客様に対し1チーム辺り営業担当3～4名からなる拠点チーム全員でお客様1社を対応致します。
当社の営業は全員、基板の専門知識を持っており、更に社内工程を熟知しておりますのでお客様のお問合せに対して様々なご提案が可能です。
技術的なお問合せからお見積り依頼、ご注文をいただいた基板の製造指示まで、営業部一丸で対応致しますので、お客様をお待たせすることはございません。

はい。協力会社にて対応いたします。
場合によっては、設計担当者同行での打ち合わせも可能です。

規格仕様外の製品でも内容によっては対応可能ですので一度お問い合わせください。

材質については一般FR-4、高耐熱FR-4(FR-5相当品)、低熱膨張材、CEM-3、ハロゲンフリー材など様々な材質にて対応可能です。材質によっても各種材料型番を取り揃えておりますので材料指定がある場合は一度ご相談ください。

はい。可能です。異種面付編集も対応可能です。

AM中にデータ送付、ご注文を頂けましたらその日も1日とカウントしていただいて大丈夫です。
「～.1日」の表記は16:00までのデータ送付、「〜0.05日」の表記は20：00までのデータ送付で次の日からの記載の日数カウントとなります。

例. 1.1日出荷→月曜日16:00データ → 翌日火曜日出荷
      1.05日出荷→月曜日20:00データ → 翌日火曜日出荷